Koi Thanks Bole To Kya Bole?
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Koi Thanks Bole To Kya Bole?
ऐसा लग सकता है कि “आपका स्वागत है” ही एकमात्र अच्छी प्रतिक्रिया है जब कोई आपको धन्यवाद देता है, लेकिन वास्तव में ऐसे कई अन्य ईमानदार तरीके हैं जिनका आप उत्तर दे सकते हैं। चाहे आप काम पर इस्तेमाल करने के लिए पेशेवर प्रतिक्रियाओं की तलाश कर रहे हों या दोस्तों और परिवार के लिए आकस्मिक प्रतिक्रियाओं की तलाश कर रहे हों, आपके पास चुनने के लिए बहुत सारे बेहतरीन विकल्प हैं।
विधि 1
विधि 1 का 3 :
काम पर
1
व्यवसाय सेटिंग में ईमानदारी से उत्तर दें। व्यावसायिक बैठकों और रिश्तों में, आपको आकस्मिक उत्तरों से बचना चाहिए और “धन्यवाद” का जवाब देते समय अपनी ईमानदारी दिखानी चाहिए।
व्यावसायिक सेटिंग में आकस्मिक उत्तरों का उपयोग करने से बचें। उदाहरण के लिए, आपको क्लाइंट या ग्राहक को जवाब देते समय “कोई समस्या नहीं,” “कभी भी,” और “यह ठीक है” जैसे वाक्यांशों से बचना चाहिए।
“धन्यवाद” का जवाब देते समय एक गर्म और ईमानदार स्वर का प्रयोग करें।
मीटिंग के बाद, आप एक ईमेल या नोट भेज सकते हैं जो आपके व्यावसायिक संबंधों के लिए प्रशंसा व्यक्त करता है। इससे दूसरे व्यक्ति को याद होगा कि आप कितने मददगार थे!
2
लोगों को स्पेशल फील कराएं। “धन्यवाद” का जवाब देते समय, ऐसी प्रतिक्रिया देना सबसे अच्छा होता है जिससे उन्हें लगे कि उनके साथ आपका रिश्ता खास और अनोखा है।
उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, “यह सेवा के प्रति पूर्ण प्रतिबद्धता का हिस्सा है जिसकी अपेक्षा आप मेरे साथ व्यापार करते समय कर सकते हैं।”
कहने की कोशिश करें, “अच्छे बिजनेस पार्टनर एक-दूसरे के लिए यही करते हैं। हमारे साथ व्यापार करने के लिए धन्यवाद।”
यदि आप क्लाइंट के बारे में कुछ भी जानते हैं, तो आप संदेश को वैयक्तिकृत कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, “आपके साथ काम करना हमेशा खुशी की बात होती है। मुझे आशा है कि आपकी बड़ी प्रस्तुति अगले सप्ताह अच्छी होगी।”
कहो “आपका बहुत स्वागत है। “यह एक क्लासिक प्रतिक्रिया है और चीजों को सरल रखती है।
उदाहरण के लिए, जब कोई साथी कहता है “अनुबंध लिखने के लिए धन्यवाद,” तो आप बस इतना कह सकते हैं, “आपका बहुत स्वागत है।”
4
किसी ग्राहक या ग्राहक को गर्मजोशी से उत्तर दें। किसी ग्राहक या ग्राहक के साथ व्यवहार करते समय, आप उनके व्यवसाय के लिए अपनी प्रशंसा व्यक्त करना चाहते हैं।
अपने ग्राहक या ग्राहक को बताएं, “हम आपके व्यवसाय की सराहना करते हैं।” एक ईमानदार और गर्म स्वर का प्रयोग करें। यह ग्राहक को बताता है कि आप उनके व्यवसाय के लिए आभारी हैं। [6]
उत्तर दें, “मुझे मदद करने में खुशी हो रही है।” यह ग्राहक को बताता है कि आप अपनी नौकरी का आनंद लेते हैं और उनकी मदद करने के इच्छुक हैं। यदि आप किसी खुदरा स्टोर में किसी ग्राहक को सेवा दे रहे हैं और वे किसी विशेष उत्पाद के विकल्प दिखाने के लिए “धन्यवाद” करते हैं, तो आप कह सकते हैं, “मुझे मदद करने में खुशी हो रही है।”
विधि 2 का 3:
ईमेल या टेक्स्ट में
1
धन्यवाद ईमेल का जवाब इस तरह से दें जो आपके व्यक्तित्व और दर्शकों के अनुकूल हो। ईमेल में “धन्यवाद” का जवाब देने के लिए कोई मानक नहीं है। आपकी प्रतिक्रिया आपके दर्शकों और आपके व्यक्तित्व की अपेक्षाओं के अनुरूप होनी चाहिए।
ईमेल का इस तरह से उपयोग करें जो आपके व्यक्तित्व के अनुकूल हो। यदि आप एक बातूनी या बाहर जाने वाले व्यक्ति हैं, तो आगे बढ़ें और “धन्यवाद” ईमेल या टेक्स्ट संदेश के जवाब में “आपका स्वागत है” या “यह मेरी खुशी है” कहें।
ईमेल या टेक्स्ट के माध्यम से उत्तर देते समय अपने दर्शकों पर विचार करें। कम उम्र के दर्शकों को “धन्यवाद” कहने वाले ईमेल या टेक्स्ट के जवाब की उम्मीद नहीं हो सकती है। वृद्ध लोगों की अक्सर शिष्टाचार के लिए अलग-अलग अपेक्षाएँ होती हैं, और वे “आपका स्वागत है” जैसे उत्तर की बहुत अच्छी तरह से सराहना कर सकते हैं।
ईमेल में किसी को जवाब देते समय आप इमोजी, स्माइली और अन्य छवियों से बचना चाह सकते हैं। ये स्थिति के लिए बहुत अनौपचारिक हो सकते हैं।
2
“धन्यवाद” ईमेल का जवाब देना विवेकाधीन माना जाता है। अपने व्यक्तित्व और अपने दर्शकों पर विचार करें। यदि आप आमने-सामने बातचीत करने वाले व्यक्ति हैं, तो “धन्यवाद” ईमेल का जवाब देना सबसे अच्छा हो सकता है। हालांकि, अगर आप बहुत बाहर जाने वाले नहीं हैं, तो आप शायद बिना किसी प्रतिक्रिया के दूर जा सकते हैं।
3
जब आप बातचीत जारी रखना चाहते हैं तो “धन्यवाद” ईमेल का जवाब दें। आप लिख सकते हैं, “आपका स्वागत है” और फिर अगले वार्तालाप विषय पर आगे बढ़ें।
यदि ईमेल में उत्तर की आवश्यकता वाला कोई प्रश्न भी है, तो आप “धन्यवाद” ईमेल का जवाब देना चाह सकते हैं। इस मामले में, आप “आपका स्वागत है” कह सकते हैं और फिर उनके प्रश्न का उत्तर दे सकते हैं।
आप “धन्यवाद” ईमेल का जवाब देना चाह सकते हैं यदि इसमें कोई विशिष्ट टिप्पणी थी जिसे आप संबोधित करना चाहते थे। इस मामले में, आप कह सकते हैं “आपका स्वागत है” और फिर उस टिप्पणी को संबोधित करें जिसके बारे में आप बातचीत जारी रखने के लिए बात करना चाहते थे।
विधि 3 का 3:
अनौपचारिक स्थितियों में
1
जवाब दें “आपका स्वागत है। “धन्यवाद” के लिए यह सबसे स्पष्ट और व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली प्रतिक्रियाओं में से एक है। यह बताता है कि आप उनका आभार स्वीकार करते हैं।
व्यंग्यात्मक लहजे में “आपका स्वागत है” कहने से बचें। जब तक आप यह नहीं बताना चाहते कि आपने वास्तव में किसी के लिए काम करने की सराहना नहीं की है या सामान्य रूप से उनकी सराहना नहीं करते हैं, तो व्यंग्यात्मक लहजे से बचना सबसे अच्छा है।
2
शुक्रिया कहें! “इससे पता चलता है कि आप उनके योगदान के लिए भी आभारी हैं। “धन्यवाद” के साथ जवाब देना कृतज्ञता की पारस्परिक भावना को व्यक्त करता है। हालांकि, एक ही बातचीत में इसे कई बार दोहराने से बचें। बातचीत में प्रत्येक व्यक्ति के लिए एक धन्यवाद ठीक काम करेगा।
3
कहो “यह मेरी खुशी है। “यह दूसरों के लिए कुछ करने के कार्य में आनंद की भावना व्यक्त करता है। इसे फाइव स्टार होटलों में सुना जा सकता है लेकिन इसका अधिक व्यापक रूप से उपयोग किया जा सकता है।
उदाहरण के लिए, यदि कोई मित्र कहता है, “यह स्वादिष्ट भोजन बनाने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद!” आप यह कहकर जवाब दे सकते हैं, “यह मेरी खुशी है।” यह दूसरों के लिए खाना पकाने के आपके आनंद को व्यक्त करता है।
4
उनसे कहो, “मुझे पता है कि तुम मेरे लिए भी ऐसा ही करोगे। “इससे पता चलता है कि आपके पारस्परिक संबंध हैं जहां आप एक-दूसरे के पक्ष में अच्छी इच्छा से करते हैं। यह आपकी मदद करने की क्षमता में विश्वास का संचार भी करता है और साथी की पारस्परिकता को सक्रिय करता है।
उदाहरण के लिए, यदि आपका मित्र कहता है, “इस सप्ताह के अंत में मेरे नए अपार्टमेंट में जाने में मेरी मदद करने के लिए धन्यवाद। मुझे नहीं पता कि मैंने तुम्हारे बिना क्या किया होता!” आप उत्तर दे सकते हैं, “मुझे पता है कि आप मेरे लिए भी ऐसा ही करेंगे।” यह एक समझ बताता है कि पारस्परिकता पर बनी आपकी एक महान मित्रता है।
5
कहो “कोई बात नहीं। “यह एक सामान्य प्रतिक्रिया है, लेकिन इसे संयम से इस्तेमाल किया जाना चाहिए, खासकर व्यावसायिक सेटिंग में। यह बताता है कि आपने जो किया वह कोई बड़ी बात नहीं थी। यह कुछ स्थितियों में ठीक हो सकता है लेकिन बातचीत के संबंध निर्माण के अवसर को भी कम कर सकता है।
“कोई समस्या नहीं” तभी कहें जब यह सच हो। अगर कुछ प्रयास या समय लगता है, तो दूसरे व्यक्ति की कृतज्ञता स्वीकार करने से डरो मत।
उदाहरण के लिए, यदि आपका मित्र कार की डिक्की से कुछ हथियाने जैसे छोटे कार्य के लिए “धन्यवाद” कहता है, तो आप कह सकते हैं “कोई बात नहीं।”
खारिज करने वाले लहजे में “कोई समस्या नहीं” कहने से बचें। इससे पता चलता है कि आपने वास्तव में कोई काम नहीं किया है जिसके लिए आपको धन्यवाद दिया जा रहा है। आपके दोस्त या बिजनेस पार्टनर को लगेगा कि आपका रिश्ता महत्वपूर्ण नहीं है।
6
एक आकस्मिक प्रतिक्रिया चुनें। यदि आप आकस्मिक सेटिंग या संबंधों में आभार का उत्तर दे रहे हैं, तो चुनने के लिए कई प्रकार के वाक्यांश हैं। यदि आप बहुत छोटी चीजों के लिए कृतज्ञता की अभिव्यक्तियों का जवाब दे रहे हैं और आपको त्वरित प्रतिक्रिया की आवश्यकता है, तो ये वाक्यांश उपयुक्त हो सकते हैं।
कहो “यह ठीक है”। मॉडरेशन में इस वाक्यांश का सबसे अच्छा उपयोग किया जाता है। इसका उपयोग उन स्थितियों में किया जा सकता है जहां बहुत छोटी या छोटी चीजों के लिए “धन्यवाद” की पेशकश की जा रही है। “कोई समस्या नहीं” की तरह, इसे व्यंग्यात्मक या खारिज करने वाले स्वर में नहीं कहा जाना चाहिए।
कहो “कभी भी!” यह एक और है जिसका उपयोग व्यक्ति को आश्वस्त करने के लिए किया जा सकता है कि ऐसी स्थितियों में हमेशा मदद दी जा सकती है। यह बताता है कि आप किसी भी समय एहसान या कार्य करने को तैयार हैं।
कहो “मदद करने में खुशी हुई।” यह बताता है कि आप अपने मित्र या परिचित को नौकरी या कार्य में मदद करने में प्रसन्न हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपका मित्र कहता है, “मेरी नई बुकशेल्फ़ स्थापित करने में मेरी सहायता करने के लिए धन्यवाद।” आप कह सकते हैं, “मदद करने में खुशी हुई!”
7
अपनी बॉडी लैंग्वेज देखें। आपकी अभिव्यक्ति और शरीर की भाषा आपको ईमानदार, आकर्षक और मददगार दिखने में मदद कर सकती है। धन्यवाद स्वीकार करते समय मुस्कुराना न भूलें। दूसरे व्यक्ति के साथ आँख से संपर्क करें जैसा कि आप बोलते हैं, और जो वे कहते हैं उसके साथ सिर हिलाएँ। अपनी बाहों को पार करने या दूर देखने से बचें।